Потому, что они не умеют общаться по телефону. Это протяжное "Марииииин!", когда берешь трубку, меня уже скоро доконает. Достало каждый раз заново представляться и говорить: "Извините, мамы сейчас нет, перезвоните попозже или ей на мобильный".
У меня ведь голос совершенно по-другому звучит. И говорю я стандартно: "Да" вместо маминого "Аллё". Неужели сложно отличить? Или это просто принцип такой - что к телефону должен обязательно нужный человек подходить?
Никакой вежливости.